Ova Politika privatnosti objašnjava kako NUELINGE STUDIO (“mi”, “nas”, “naš”) prikuplja, koristi, otkriva i štiti lične podatke koje nam dostavite kada koristite našu veb stranicu [nuelinge.com], naše usluge ili komunicirate sa nama.
1. Podaci koje prikupljamo
Prikupljamo različite vrste informacija u svrhu pružanja i poboljšanja naših usluga, uključujući:
- Lični identifikacioni podaci: Ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona, adresa stanovanja/firme (kada je relevantno za fakturisanje ili isporuku usluga). Ove podatke prikupljamo kada popunite kontakt formu, prijavite se za naš newsletter, zatražite ponudu ili koristite naše usluge.
- Podaci o korišćenju: Informacije o tome kako pristupate i koristite našu veb stranicu (npr. IP adresa, tip pretraživača, stranice koje posećujete, vreme posete, referentni URL-ovi). Ovi podaci se prikupljaju putem kolačića i sličnih tehnologija.
2. Kako koristimo Vaše podatke
Vaše prikupljene podatke koristimo u sledeće svrhe:
- Za pružanje i održavanje naših usluga: Za obradu Vaših upita, pružanje traženih usluga i tehničku podršku.
- Za komunikaciju sa Vama: Slanje obaveštenja o uslugama, ponudama, ažuriranjima i newsletterima (ukoliko ste se prijavili).
- Za poboljšanje naše veb stranice i usluga: Analiza podataka o korišćenju radi razumevanja preferencija korisnika i optimizacije korisničkog iskustva.
- Za marketing i promociju: Slanje marketinških materijala (uz Vašu saglasnost) o uslugama koje smatramo relevantnim za Vas.
- Za ispunjavanje zakonskih obaveza: Usklađivanje sa primenjivim zakonima i propisima, uključujući čuvanje evidencije za poreske i računovodstvene svrhe.
3. Deljenje Vaših podataka
Vaše lične podatke ne prodajemo, ne trgujemo niti iznajmljujemo trećim licima. Možemo ih deliti u sledećim situacijama:
- Sa pružaocima usluga: Angažujemo treće strane (npr. hosting provajdere, platforme za e-mail marketing, računovodstvene usluge) koje nam pomažu u poslovanju. Oni imaju pristup samo onim podacima koji su im neophodni za obavljanje njihovih funkcija i obavezani su da ih čuvaju kao poverljive.
- Pravne obaveze: Ako smo zakonski obavezni da to učinimo ili u dobroj veri verujemo da je takva akcija neophodna da bismo se uskladili sa zakonom, zaštitili naša prava ili bezbednost, ili odgovorili na sudski nalog.
- Uz Vašu saglasnost: Vaše podatke možemo deliti sa trećim licima uz Vašu izričitu saglasnost.
4. Kolačići (Cookies)
Naša veb stranica koristi kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na Vašem uređaju. Koristimo ih za:
- Pamćenje Vaših preferencija.
- Analizu saobraćaja na sajtu (preko Google Analytics-a).
- Funkcionalnost prijava i formulara.
Možete podesiti svoj pretraživač da odbija kolačiće, ali imajte na umu da delovi veb stranice možda neće funkcionisati ispravno.
5. Sigurnost podataka
Preduzimamo razumne mere bezbednosti (fizičke, elektronske i proceduralne) radi zaštite Vaših ličnih podataka od neovlašćenog pristupa, korišćenja ili otkrivanja. Ipak, imajte na umu da nijedan prenos podataka putem interneta ili metod elektronskog skladištenja nije 100% siguran.
6. Vaša prava
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (ZZPL), imate pravo na:
- Pravo na pristup: Da zatražite kopiju ličnih podataka koje posedujemo o Vama.
- Pravo na ispravku: Da zatražite ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
- Pravo na brisanje (“pravo na zaborav”): Da zatražite brisanje Vaših podataka pod određenim uslovima.
- Pravo na ograničenje obrade: Da zatražite ograničenje obrade Vaših podataka.
- Pravo na prenosivost podataka: Da dobijete svoje podatke u strukturiranom, uobičajeno korišćenom i mašinski čitljivom formatu.
- Pravo na prigovor: Da se usprotivite obradi Vaših podataka u određenim situacijama.
- Pravo na opoziv saglasnosti: Ako se obrada zasniva na Vašoj saglasnosti, imate pravo da je u svakom trenutku opozovete.
Za ostvarivanje ovih prava, molimo Vas da nas kontaktirate putem dole navedenih podataka.